Điều khoản & Điều kiện | xmt
Ngày có hiệu lực: 29/08/2026- Chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất.
- Tên chủ tài khoản phải trùng khớp hoàn toàn với tên trên phương thức thanh toán.
- Các khoản tiền thưởng đi kèm với yêu cầu về vòng cược cụ thể.
- Mọi hành vi lạm dụng hệ thống sẽ dẫn đến việc từ chối chi trả số dư.
Chấp nhận điều khoản
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của xmt, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các quy định được nêu trong tài liệu này. Đây là thỏa thuận pháp lý giữa bạn và nền tảng xmt.
Chúng tôi có quyền cập nhật các điều khoản này để phù hợp với thực tế vận hành. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có những thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các phiên bản điều khoản mới nhất.
Điều kiện tham gia
Độ tuổi hợp pháp
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên hoặc đáp ứng độ tuổi tối thiểu theo quy định của pháp luật hiện hành và điều khoản của nền tảng.
Phạm vi truy cập
Dịch vụ này được thiết kế cho người dùng tại Việt Nam. Việc truy cập từ các khu vực bị hạn chế bởi luật pháp địa phương là trách nhiệm của người dùng.
Bạn cam kết có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch và tham gia các trò chơi trên hệ thống.
Quản lý tài khoản
Để sử dụng dịch vụ, bạn cần tạo một tài khoản bằng cách cung cấp thông tin chính xác và trung thực. Chúng tôi nghiêm cấm việc sử dụng thông tin giả mạo.
- Mỗi cá nhân/hộ gia đình/thiết bị chỉ được sở hữu 01 tài khoản.
- Yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền.
- Thông tin đăng ký phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp pháp.
Nạp và rút tiền
xmt hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán linh hoạt để thuận tiện cho người dùng. Mọi giao dịch tài chính đều được thực hiện theo các quy chuẩn an toàn của đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán.
Quy định nạp tiền
Hệ thống chấp nhận các loại hình nạp tiền hiển thị tại mục thanh toán. Người dùng cần tuân thủ hạn mức được hiển thị trong tài khoản cá nhân.
Quy định rút tiền
Tiền rút sẽ được chuyển về phương thức thanh toán chính chủ. Chúng tôi không chấp nhận yêu cầu rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.
Thời gian xử lý giao dịch phụ thuộc vào phương thức thanh toán và quy trình kiểm tra an ninh nội bộ. Chi tiết về hạn mức và phí (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng tại trang thanh toán.
Khuyến mãi & Thưởng
Các chương trình ưu đãi được thiết kế để tăng trải nghiệm người dùng. Mỗi khuyến mãi sẽ có một bộ điều khoản riêng đi kèm.
Số dư tiền thưởng được quản lý tách biệt với số dư tiền mặt. Khi có tiền thưởng trong tài khoản, các quy định về mức cược tối đa cho mỗi ván chơi sẽ được áp dụng để ngăn chặn hành vi trục lợi.
Mọi hành vi tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng hoặc thông đồng sẽ bị coi là lạm dụng khuyến mãi và dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng cùng lợi nhuận phát sinh.
Xem danh sách khuyến mãi hiện tại tại đâyLuật chơi & Công bằng
Tại xmt, chúng tôi cam kết mang lại môi trường giải trí minh bạch. Kết quả của tất cả các trò chơi được quyết định bởi hệ thống Tạo số ngẫu nhiên (RNG) từ phía nhà cung cấp.
Sự cố kỹ thuật
Nếu một ván chơi bị gián đoạn do lỗi kết nối hoặc sự cố hệ thống, ván đó sẽ bị hủy và tiền cược sẽ được hoàn trả cho người chơi.
Giải quyết tranh chấp
Khi có khiếu nại về kết quả ván chơi, chúng tôi sẽ tiến hành tra cứu lịch sử hệ thống và phản hồi dựa trên dữ liệu kỹ thuật chính xác.
Hành vi bị cấm
Để bảo vệ cộng đồng người chơi, xmt nghiêm cấm các hành vi sau:
- Gian lận, sử dụng phần mềm can thiệp hoặc bot tự động.
- Thông đồng giữa các người chơi để thao túng kết quả.
- Thực hiện yêu cầu hoàn tiền (chargeback) vô lý qua ngân hàng.
- Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản cho mục đích phi pháp.
- Lợi dụng lỗ hổng kỹ thuật để trục lợi.
Phát hiện vi phạm sẽ dẫn đến việc khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư trong tài khoản mà không cần thông báo trước.
Chơi game có trách nhiệm
Chúng tôi khuyến khích người dùng coi giải trí trực tuyến là một hình thức thư giãn, không phải là cách kiếm tiền. xmt cung cấp các công cụ để bạn tự quản lý hành vi chơi game:
Giới hạn thời gian
Thiết lập nhắc nhở về thời gian chơi để tránh sa đà quá mức.
Giới hạn nạp tiền
Kiểm soát ngân sách hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
Tự loại trừ
Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn khi bạn cảm thấy không còn kiểm soát được việc chơi game.
Sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên website, bao gồm giao diện, logo, hình ảnh, mã nguồn và văn bản, đều thuộc sở hữu của xmt hoặc các đối tác cung cấp dịch vụ.
Người dùng không được phép sao chép, phân phối lại hoặc sử dụng bất kỳ thành phần nào của trang web cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.
Trách nhiệm pháp lý
Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "như hiện có". Mặc dù chúng tôi nỗ lực duy trì sự ổn định, xmt không chịu trách nhiệm cho các gián đoạn dịch vụ do bảo trì định kỳ hoặc các yếu tố bất khả kháng ngoài tầm kiểm soát.
Trong trường hợp xảy ra sai sót hiển thị rõ ràng (ví dụ: sai số dư, sai tỷ lệ cược do lỗi kỹ thuật), xmt có quyền điều chỉnh lại cho đúng thực tế và thông báo cho người dùng liên quan.
Đình chỉ tài khoản
Chúng tôi có quyền tạm đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bạn nếu có bằng chứng về việc vi phạm các điều khoản này hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng.
Trong thời gian điều tra một hành vi nghi ngờ gian lận, mọi hoạt động rút tiền từ tài khoản đó có thể bị tạm dừng. Sau khi kết thúc điều tra, số dư hợp lệ sẽ được xử lý theo quy định.
Bảo vệ dữ liệu
xmt cam kết bảo mật thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của khách hàng. Thông tin thu thập được chỉ sử dụng cho mục đích xác minh tài khoản, xử lý thanh toán và cải thiện chất lượng dịch vụ.
Chúng tôi sử dụng các công nghệ mã hóa để bảo vệ dữ liệu khỏi sự truy cập trái phép. Để biết chi tiết về cách chúng tôi sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi, vui lòng xem chính sách liên quan.
Xem Chính sách CookieKhiếu nại & Tranh chấp
Khi có bất kỳ thắc mắc hoặc không hài lòng nào, chúng tôi khuyến khích bạn ưu tiên sử dụng kênh hỗ trợ nội bộ của xmt để được giải quyết nhanh nhất.
Thông tin cần cung cấp khi khiếu nại:
- Tên đăng nhập và ID tài khoản.
- Mô tả chi tiết sự việc và thời điểm xảy ra.
- Hình ảnh minh chứng hoặc mã giao dịch (nếu có).
Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận thông qua thương lượng nội bộ, tranh chấp sẽ được xử lý theo quy trình phù hợp với quy định chung của nền tảng.
Thay đổi điều khoản
Điều khoản và Điều kiện có thể được sửa đổi tùy theo thời điểm. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trực tiếp trên trang này cùng với ngày có hiệu lực mới.
Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất trong quy định vận hành.
Thông tin liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi thông qua các kênh chính thức trên trang web.
Liên hệ hỗ trợ